收集并分享支持报告
当 GitTree 捕获错误时,它会在此计算机上保存报告;没有任何东西被发送到任何地方。 Report a Bug… 显示要复制的内容(删除了令牌和密码的已保存报告或简短摘要),供您选择,然后在 GitTree 网站上打开支持表单供您粘贴。 Contact Support… 写入支持地址。
免费已更新
免费使用 GitTree:登录后的所有本地 Git 功能。
开始之前
- 网站上的 GitTree 帐户,用于开具支持票证。
在哪里可以找到它
- 标签栏中的 bug 按钮、状态栏中的 Support、崩溃窗口或调色板:Report a Bug…、Crash Reports…、Contact Support…。
| 行动 | macOS | Windows 和 Linux |
|---|---|---|
| 命令面板 | ⌘⇧P | Ctrl+Shift+P |
步骤
打开报告错误
在崩溃窗口中选择 Report a Bug… 或 Report a Bug。
选择要复制的内容
阅读保存的报告或摘要并选择一项。 GitTree 复制它。
将其粘贴到票证中
您的浏览器会打开网站上的支持表单:将其粘贴到说明中,添加您正在执行的操作,然后发送。要共享所有内容,请附加来自 Show Report File 的文件。
预期结果
支持人员有错误,是什么导致了它和你的系统,你首先看到了每一个字。
添加活动日志
对于 Git 问题,Activity Log 中的 Export… 会保存每个 git 命令及其输出,并删除 URL 中的令牌和凭据(检查活动和通知)。在附加之前请先阅读它。
如果出现问题
“浏览器无法打开。报告表位于……”
自己打开该地址;报告已被复制。
问题
GitTree 自己发送崩溃报告吗?
不会。报告会保留在您的计算机上;您决定复制什么内容以及粘贴到哪里。