एक समर्थन रिपोर्ट एकत्र करें और साझा करें
जब GitTree कोई त्रुटि पकड़ता है तो यह इस कंप्यूटर पर एक रिपोर्ट सहेजता है; कहीं कुछ नहीं भेजा जाता. Report a Bug… दिखाता है कि क्या कॉपी किया जाएगा (टोकन और पासवर्ड हटाकर सहेजी गई रिपोर्ट, या एक संक्षिप्त सारांश), आपको चुनने देता है, फिर इसे चिपकाने के लिए GitTree वेबसाइट पर सहायता फॉर्म खोलता है। Contact Support… समर्थन पते पर लिखता है।
GitTree में निःशुल्क काम करता है: आपके साइन इन करने के बाद प्रत्येक स्थानीय Git सुविधा।
इस पेज पर
शुरू करने से पहले
- सहायता टिकट खोलने के लिए वेबसाइट पर एक GitTree खाता।
इसे कहां खोजें
- टैब बार में बग बटन, स्टेटस बार में Support, क्रैश विंडो, या पैलेट: Report a Bug…, Crash Reports…, Contact Support…।
| कार्रवाई | macOS | Windows और Linux |
|---|---|---|
| कमांड पैलेट | ⌘⇧P | Ctrl+Shift+P |
कदम
बग की रिपोर्ट करें खोलें
क्रैश विंडो में Report a Bug…, या Report a Bug चुनें।
चुनें कि क्या कॉपी करना है
सहेजी गई रिपोर्ट या सारांश पढ़ें और एक चुनें। GitTree इसकी प्रतिलिपि बनाता है।
इसे टिकट में चिपकाएँ
आपका ब्राउज़र वेबसाइट पर सहायता फ़ॉर्म खोलता है: इसे विवरण में पेस्ट करें, आप जो कर रहे थे उसे जोड़ें और भेजें। सब कुछ साझा करने के लिए, Show Report File से फ़ाइल संलग्न करें।
अपेक्षित परिणाम
समर्थन में त्रुटि है, इसके कारण क्या हुआ और आपका सिस्टम, और आपने प्रत्येक शब्द को पहले देखा।
गतिविधि लॉग जोड़ें
Git समस्या के लिए, Export… Activity Log में प्रत्येक git कमांड को उसके आउटपुट के साथ सहेजता है, URL में टोकन और क्रेडेंशियल हटा दिए जाते हैं (गतिविधि और सूचनाओं का निरीक्षण करें)। इसे संलग्न करने से पहले इसे पढ़ें.
अगर कुछ गलत होता है
"ब्राउज़र खोला नहीं जा सका। रिपोर्ट फॉर्म यहां है..."
वह पता आप ही खोलें; रिपोर्ट पहले ही कॉपी की जा चुकी है.
प्रश्न
क्या GitTree स्वयं क्रैश रिपोर्ट भेजता है?
नहीं, रिपोर्टें आपके कंप्यूटर पर रहती हैं; आप तय करें कि क्या कॉपी करना है और कहां पेस्ट करना है।