지원 보고서 수집 및 공유
GitTree가 오류를 발견하면 이 컴퓨터에 보고서를 저장합니다. 아무데도 전송되지 않습니다. Report a Bug…에는 복사할 항목(토큰 및 비밀번호가 제거된 저장된 보고서 또는 간단한 요약)이 표시되어 선택할 수 있으며, 붙여넣을 수 있도록 GitTree 웹사이트에서 지원 양식이 열립니다. Contact Support…이(가) 지원 주소에 씁니다.
무료업데이트됨
GitTree 무료로 작동: 로그인하면 모든 로컬 Git 기능이 제공됩니다.
시작하기 전에
- 지원 티켓을 개설하기 위한 웹사이트의 GitTree 계정.
어디서 찾을 수 있나요?
- 탭 표시줄의 버그 버튼, 상태 표시줄의 Support, 충돌 창 또는 팔레트: Report a Bug…, Crash Reports…, Contact Support….
| 액션 | macOS | Windows 및 Linux |
|---|---|---|
| 명령 팔레트 | ⌘⇧P | Ctrl+Shift+P |
단계
버그 신고 열기
충돌 창에서 Report a Bug… 또는 Report a Bug을 선택합니다.
복사할 항목 선택
저장된 보고서 또는 요약을 읽고 하나를 선택하십시오. GitTree이(를) 복사합니다.
티켓에 붙여넣기
브라우저가 웹사이트의 지원 양식을 엽니다. 설명에 붙여넣고 수행 중인 작업을 추가한 후 보냅니다. 모든 내용을 공유하려면 Show Report File의 파일을 첨부하세요.
예상되는 결과
지원팀에는 오류가 발생했으며 그 원인과 시스템이 있으며 모든 단어를 먼저 확인했습니다.
활동 로그 추가
Git 문제의 경우 Activity Log의 Export…는 URL의 토큰 및 자격 증명이 제거된 상태로 출력과 함께 모든 git 명령을 저장합니다(활동 및 알림 검사). 첨부하기 전에 읽어보세요.
뭔가 잘못되면
"브라우저를 열 수 없습니다. 보고서 양식은 ...에 있습니다."
해당 주소를 직접 열어보세요. 보고서가 이미 복사되었습니다.
질문
GitTree는 자체적으로 충돌 보고서를 보내나요?
아니요. 보고서는 귀하의 컴퓨터에 남아 있습니다. 복사할 내용과 붙여넣을 위치를 결정합니다.