결제 결과 확인
결제 후 GitTree에 결제 상태가 표시되고 Check payment status이(가) 다시 묻습니다. Payment confirmed은 귀하의 계획이 활성화되었음을 의미합니다. 아직 처리 중이거나 확인 대기 중인 결제는 다시 결제할 수 없습니다. Failed 또는 canceled은 아무것도 변경하지 않았으므로 다시 시도할 수 있습니다. Refunded 또는 voided는 구매한 액세스 권한이 종료되었음을 의미합니다.
웹사이트업데이트됨
앱에 로그인하는 것과 동일한 GitTree 계정을 사용하여 gittree.app에서 완료했습니다.
시작하기 전에
- 결제 시 결제를 시작했습니다.
어디서 찾을 수 있나요?
- 결제 후 결제 페이지 대시보드 › Subscription.
단계
돌아올 때까지 기다리세요
비용을 지불한 후 제공업체는 귀하를 GitTree로 돌려보냅니다. 확인에는 일반적으로 몇 초 정도 걸립니다.
상태를 확인하세요
여전히 대기 중인 경우 Check payment status를 누르세요. 처리 중에는 다시 결제하지 마세요.
결과에 따라 조치를 취하세요
아래 표를 사용하세요. 액세스 권한을 보려면 View subscription를 누르세요.
예상되는 결과
지불 여부와 액세스 권한이 무엇인지 알 수 있습니다.
상태
| 상태 | 해야 할 일 |
|---|---|
| 처리 중 또는 확인 대기 중 | 다시 결제하기 전에 상태를 확인하세요. |
| Payment confirmed | 없음: 귀하의 계획이 활성 상태입니다. |
| 실패 또는 취소됨 | 귀하의 구독은 변경되지 않았습니다. 다시 시도해 보세요. |
| 만료됨 | 새로운 결제를 시작하기 전에 구독을 확인하세요. |
| 지원 검토 필요 | 다시 지불하지 마십시오. 지원팀에서 검토합니다. |
| 환불 또는 무효화됨 | 이 결제로 구매한 액세스가 종료되었습니다. |
| 알려지지 않은 | 다시 결제하기 전에 지원팀에 문의하세요. |
뭔가 잘못되면
“주소가 승인되지 않았기 때문에 보안 결제 페이지를 열 수 없습니다.”
청구된 금액이 없습니다. Try again을 누르고 반복되는 경우 지원팀에 문의하세요.
질문
내 청구서는 어디에 있나요?
Subscription의 Billing documents 또는 결제 확인 후 View invoice(영수증 및 문서).