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GitTree
计划和计费

查看付款结果

付款后,GitTree 显示付款状态,并且 Check payment status 再次询问。 Payment confirmed 表示您的计划已生效。仍在处理或等待确认的付款不得再次付款。 Failed 或 canceled 未发生任何更改,因此您可以重试。 Refunded或voided表示其购买的访问权限已结束。

网站已更新

使用您的 GitTree 帐户在 gittree.app 上完成,该帐户与您登录应用程序的帐户相同。

在此页面上
  1. 开始之前
  2. 在哪里可以找到它
  3. 步骤
  4. 预期结果
  5. 状态
  6. 如果出现问题
  7. 问题
  8. 有关的

开始之前

  • 您在结帐时开始付款。

在哪里可以找到它

  • 付款后的结账页面;仪表板 › Subscription。

步骤

  1. 等待返回

    付款后,提供商会将您发送回 GitTree。确认通常需要几秒钟。

  2. 检查状态

    如果仍然等待,请按 Check payment status。处理过程中请勿再次付款。

  3. 根据结果​​采取行动

    使用下表。按 View subscription 查看您的访问权限。

预期结果

您知道您是否付费以及您可以访问什么。

状态

付款状态以及该怎么做
状态该怎么办
正在处理或等待确认再次付款前请检查其状态。
Payment confirmed没什么:你的计划是活跃的。
失败或取消您的订阅未更改;再试一次。
已到期在开始新的结帐之前检查您的订阅。
需要支持审查请勿再次付款;支持评论一下。
已退款或作废此付款购买的访问权限已结束。
未知再次付款前请联系支持人员。

如果出现问题

“我们无法打开安全支付页面,因为其地址未获批准。”

没有收取任何费用。按 Try again,如果重复出现,请联系支持人员。

问题

我的发票在哪里?

在 Subscription 中的 Billing documents 下,或确认付款后的 View invoice 下(收据和文档)。