查看付款结果
付款后,GitTree 显示付款状态,并且 Check payment status 再次询问。 Payment confirmed 表示您的计划已生效。仍在处理或等待确认的付款不得再次付款。 Failed 或 canceled 未发生任何更改,因此您可以重试。 Refunded或voided表示其购买的访问权限已结束。
网站已更新
使用您的 GitTree 帐户在 gittree.app 上完成,该帐户与您登录应用程序的帐户相同。
开始之前
- 您在结帐时开始付款。
在哪里可以找到它
- 付款后的结账页面;仪表板 › Subscription。
步骤
等待返回
付款后,提供商会将您发送回 GitTree。确认通常需要几秒钟。
检查状态
如果仍然等待,请按 Check payment status。处理过程中请勿再次付款。
根据结果采取行动
使用下表。按 View subscription 查看您的访问权限。
预期结果
您知道您是否付费以及您可以访问什么。
状态
| 状态 | 该怎么办 |
|---|---|
| 正在处理或等待确认 | 再次付款前请检查其状态。 |
| Payment confirmed | 没什么:你的计划是活跃的。 |
| 失败或取消 | 您的订阅未更改;再试一次。 |
| 已到期 | 在开始新的结帐之前检查您的订阅。 |
| 需要支持审查 | 请勿再次付款;支持评论一下。 |
| 已退款或作废 | 此付款购买的访问权限已结束。 |
| 未知 | 再次付款前请联系支持人员。 |
如果出现问题
“我们无法打开安全支付页面,因为其地址未获批准。”
没有收取任何费用。按 Try again,如果重复出现,请联系支持人员。
问题
我的发票在哪里?
在 Subscription 中的 Billing documents 下,或确认付款后的 View invoice 下(收据和文档)。