Bezahlte Funktionen sind nicht verfügbar
Pro gehört zu einem Konto oder kommt von einem Organisationssitz. Wenn Pro-Funktionen fehlen, überprüfen Sie, ob Sie mit dem Konto angemeldet sind, über das sie verfügen, ob die Testversion oder der Zeitraum nicht abgelaufen ist oder eine Rückerstattung erhalten hat und ob Ihr Zugriff in der Desktop-App kürzlich überprüft wurde. Das kostenlose lokale Git funktioniert derweil weiter.
Fertig auf gittree.app mit Ihrem GitTree-Konto, dem gleichen, mit dem Sie sich bei der App anmelden.
Auf dieser Seite
Bevor Sie beginnen
- Sie haben bei diesem Konto Pro erwartet.
Wo es zu finden ist
- Dashboard › Subscription › Your access; das Kontomenü der Desktop-App.
Schritte
Überprüfen Sie das Konto
Überprüfen Sie auf der Website und in der App, ob Sie mit demselben Konto angemeldet sind.
Überprüfen Sie Ihren Zugang
Your access sagt Pro until …, Pro through … until … oder Free, mit Where your Pro comes from. Ein abgelaufener Zeitraum oder eine rückerstattete Zahlung endet Pro.
Lassen Sie die App noch einmal prüfen
Stellen Sie eine Verbindung zum Internet her und starten Sie die App neu oder melden Sie sich ab und wieder an. Wenn die App den Zugriff nicht überprüfen kann, kehrt Pro zurück, sobald dies möglich ist.
Erwartetes Ergebnis
Pro ist zurück, oder Sie wissen, warum es endete und was zu tun ist.
Wenn etwas schief geht
Sie sind in einer Organisation, haben aber keinen Pro
Möglicherweise ist der Zeitraum der Organisation abgelaufen oder Sie haben keinen Sitz mehr. Fragen Sie einen Eigentümer oder Administrator.
Fragen
Hat der Verlust von Pro Auswirkungen auf meine Repositories?
Nein. Alle lokalen Git-Funktionen funktionieren weiterhin unter Free.