GitTree manuel du compte et des équipes
Dépannage du compte
Lorsque quelque chose sur le site Web ne fonctionne pas comme prévu, commencez par le message que vous voyez.
La connexion n'est pas revenue au bon endroit
La connexion se souvient de votre destination et vous ramène après. Lorsqu'il ne parvient pas à terminer, il indique pourquoi : il a été annulé, a pris trop de temps et a expiré, le lien a déjà été utilisé ou le fournisseur n'est pas disponible. Recommencez à partir de la page souhaitée ; une connexion au bureau redémarre à partir de l'application.
Site webUne invitation ne peut être acceptée
Une invitation ne fonctionne que pour le bon compte et seulement tant qu'il est valide. GitTree indique quelle règle l'a arrêté : le lien n'est pas valide ou incomplet ; il est expiré, a été révoqué ou est épuisé ; vous êtes déjà membre ; ou l'organisation n'a pas de siège libre ni de période de fonctionnement.
Site webLes fonctionnalités payantes ne sont pas disponibles
Pro appartient à un compte ou provient d'un siège d'organisation. Si les fonctionnalités Pro sont manquantes, vérifiez que vous êtes connecté avec le compte qui les possède, que l'essai ou la période n'est pas terminé ou n'a pas été remboursé et, dans l'application de bureau, qu'il a pu vérifier votre accès récemment. Git local gratuit continue de fonctionner pendant ce temps.
Site webUn billet ou un document n'est pas disponible
Les billets et les documents de facturation appartiennent au compte qui les possède. Pour votre confidentialité, celui qui n'existe pas et celui qui appartient à un autre compte se ressemblent : Ticket not found. La cause habituelle est la connexion avec un compte différent de celui qui l'a ouvert.
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