Politique de livraison et d'expédition

L'application

L'application GitTree pour macOS, Windows et Linux est téléchargée gratuitement à partir de la page de téléchargement de ce site Web et installée sur votre propre ordinateur. L'application vous demande de vous connecter avec un compte GitTree, créé gratuitement sur ce site ; le plan gratuit ne nécessite aucun paiement.

Forfaits payants

Pro et Pro pour les équipes sont livrés sur votre compte GitTree. L'accès commence dès que notre fournisseur de paiement confirme le paiement, normalement juste après avoir finalisé votre commande. Connectez-vous à l'application avec le même compte et les fonctionnalités Pro se déverrouillent ; les membres d'une organisation obtiennent Pro via ses sièges.

Votre compte affiche la période achetée, ses dates de début et de fin ainsi qu'un reçu que vous pouvez imprimer. Nous vous envoyons également un e-mail lorsqu'une période est programmée et quand elle commence.

Si votre accès n'arrive pas

Si votre paiement a été effectué mais que Pro n'est pas actif dans l'heure, contactez-nous avec l'heure du paiement et l'adresse e-mail de votre compte GitTree. Un paiement qui échoue ou que vous annulez sur la page de paiement ne donne aucun accès.

Où GitTree est disponible

GitTree est vendu en ligne. La page Tarifs affiche les forfaits et leurs prix pour le pays dans lequel vous vous trouvez.

Contacter

Des questions sur votre accès ? Contactez-nous par e-mail ou par téléphone, comme indiqué sur la page Contactez-nous, ou ouvrez un ticket d'assistance à partir de votre compte.