GitTree manual de cuentas y equipos
Solución de problemas de cuenta
Cuando algo en el sitio web no funciona como se esperaba, comience por el mensaje que ve.
El inicio de sesión no regresó al lugar correcto
El inicio de sesión recuerda adónde iba y lo devuelve. Cuando no puede finalizar, dice por qué: se canceló, tardó demasiado y expiró, el enlace ya fue utilizado o el proveedor no está disponible. Comience nuevamente desde la página que deseaba; un inicio de sesión en el escritorio comienza nuevamente desde la aplicación.
Sitio webNo se puede aceptar una invitación.
Una invitación funciona sólo para la cuenta correcta y sólo mientras sea válida. GitTree dice qué regla lo detuvo: el enlace no es válido o está incompleto; ha caducado, ha sido revocado o ha sido agotado; ya eres miembro; o la organización no tiene plaza libre o no tiene periodo de ejecución.
Sitio webLas funciones pagas no están disponibles
Pro pertenece a una cuenta o proviene de un asiento de organización. Si faltan funciones Pro, verifique que haya iniciado sesión con la cuenta que las tiene, que la prueba o el período no haya finalizado ni haya sido reembolsado y, en la aplicación de escritorio, que pueda verificar su acceso recientemente. Mientras tanto, Git local gratuito sigue funcionando.
Sitio webUn billete o documento no está disponible
Los billetes y documentos de facturación pertenecen a la cuenta propietaria de los mismos. Por tu privacidad, una que no existe y otra que pertenece a otra cuenta tienen el mismo aspecto: Ticket not found. La causa habitual es iniciar sesión con una cuenta diferente a la que la abrió.
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