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GitTree
Forfaits et facturation

Rechercher des reçus et des documents de facturation

Billing documents enregistre les périodes d'abonnement, les changements de siège, les remises et les paiements confirmés. Chacun affiche sa date Number, Issued, Period, Total et Status : No payment due, Open, Paid, Refunded ou Void. View ouvre le document ; le prix affiché et le montant facturé apparaissent comme lors de votre paiement.

Site webMis à jour

Fait sur gittree.app avec votre compte GitTree, le même que celui avec lequel vous vous connectez à l'application.

Sur cette page
  1. Avant de commencer
  2. Où le trouver
  3. Mesures
  4. Résultat attendu
  5. Si quelque chose ne va pas
  6. Questions
  7. En rapport

Avant de commencer

  • Vous êtes connecté. Pour les documents d’une organisation, vous en êtes le propriétaire ou l’administrateur.

Où le trouver

  • Tableau de bord › Subscription > Billing documents (ou le Billing de l'organisation).

Mesures

  1. Documents de facturation ouverts

    Dans Subscription, faites défiler jusqu'à Billing documents. Show more répertorie les plus anciens.

  2. Ouvrez-en un

    Appuyez sur View. Le document indique la période, le prix, l'éventuelle remise et son état de paiement.

  3. Mettez vos coordonnées dessus

    Pour afficher votre entreprise ou votre numéro d'identification fiscale, remplissez d'abord Billing contact (Gérer un abonnement).

Résultat attendu

Vous disposez du document pour chaque période et chaque paiement.

Si quelque chose ne va pas

Un document indique Refunded ou Void

Ce paiement a été remboursé ou annulé et l'accès acheté a pris fin.

Questions

Pourquoi un document indique-t-il deux montants ?

Il indique le prix dans votre devise d'affichage et, sur une ligne distincte, le montant facturé par le fournisseur de paiement.