الخصوصية

منح الطلاب

لمنحة Pro للطلاب نستخدم دليل البريد الأكاديمي من رمز الدخول المعتاد أو من بريد موثّق لدى مزوّد تسجيل الدخول. نخزن المؤسسة والنطاق المطابق وإصدار مصدر الأهلية والتواريخ الثابتة للمنحة ومفاتيح استخدام مجزّأة. نحتفظ بسجلات الاستخدام بعد الانتهاء وحذف الحساب حتى لا تعيد الهوية الأكاديمية بدء العرض لمرة واحدة. لا نطلب مستندات قيد دراسي في هذا المسار.

الإلغاء واسترداد المبلغ

لاسترداد المبلغ، ألغِ الاشتراك أولًا من حسابك، ثم اطلب الاسترداد من الحساب نفسه. يجب تقديم الطلب قبل مرور ٢٤ ساعة من تأكيد الدفع، ومن الحساب الذي دفع فقط (وفي المؤسسة من المالك أو المشرف). تُحسب المهلة من الدفع حتى لو كانت الفترة المشتراة ستبدأ بعد انتهاء التجربة. بعد مرور ٢٤ ساعة لا يمكن تقديم طلب استرداد جديد؛ وإلغاء الاشتراك بعدها لا يعيد المبلغ، ويستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة.

يُعاد المبلغ المدفوع كاملًا في طلبات الاسترداد المؤهلة، دون خصم أي نسبة أو رسوم معالجة أو أي مبالغ أخرى، إلى البطاقة أو المحفظة التي دفعت بها وبعملة الدفع نفسها. يستغرق الاسترداد من ٥ إلى ٧ أيام عمل من تقديم الطلب المؤهل. ينفذه دعم GitTree يدويًا عبر Paymob ويؤكد النتيجة في حسابك وبالبريد الإلكتروني. يؤدي تأكيد الاسترداد الكامل إلى إنهاء الفترة المشتراة أو إزالة مقاعد المؤسسة المضافة. استئناف الاشتراك قبل تأكيد الاسترداد يسحب الطلب. لا تتأثر أي حقوق قانونية إلزامية.

نحتفظ بوقت الطلب وسببه ومرجع الدفع والمبلغ والعملة ونتيجة المراجعة للدعم والمحاسبة. وإذا حذفت حسابك، تبقى هذه السجلات تحت معرّف حسابك.

تطبيق GitTree

تبدأ تحليلات تطبيق الكمبيوتر تلقائيًا مع إشعار يظهر مرة واحدة، ويمكن إيقافها من خيار مشاركة تحليلات الاستخدام في الإعدادات. الإيقاف يوقف التسجيل ويعيد ضبط المعرّف، ولا يمسح البيانات السابقة. تُحفظ معرّفات التطبيق في التخزين المحلي. وتستمر أعداد استخدام الأوامر المجهولة بشكل منفصل بالنظام الحالي. يسجل الباك إند أحداث الحساب مثل التسجيل وطلبات الدعم وتعطيل الحساب. حذف الحساب حذف منطقي.

كتابة مسودة رسالة إيداع أو وصف طلب دمج بالذكاء الاصطناعي اختيارية. لا يشغّل GitTree أداة وكيل البرمجة التي اخترتها (مثل Claude Code أو Codex أو Gemini CLI أو Antigravity CLI) على جهازك إلا عندما تنقر «Generate»، فيعطيها التغييرات المجهّزة أو إيداعات طلب الدمج لتكتب منها. وتتعامل تلك الأداة ومزوّدها معها وفق شروطهما. أما GitTree نفسه فلا يرسل شيئًا إلى أي خدمة ذكاء اصطناعي ولا يحفظ أي مفتاح لها.

استبيان إلغاء التثبيت

عند إلغاء تثبيت التطبيق باستخدام مثبّت Windows، أو عبر «إلغاء تثبيت GitTree» في نافذة «حول»، يعرض أولًا استبيانًا قصيرًا واختياريًا في نافذة صغيرة من GitTree؛ أما إزالة حزمة ‎.deb على Linux عبر apt فتطبع عنوان الاستبيان نفسه على هذا الموقع. لا يُرسل شيء ما لم تختر إرساله: التخطي لا يرسل شيئًا، ولا تبدأ النافذة ولا الصفحة أي تحليلات. تُخزَّن إجاباتك (سبب مغادرتك، ومدة استخدامك GitTree، وما تستخدمه بدلًا منه، وتعليقك، وإصدار التطبيق، واللغة) دون حسابك أو عنوان IP أو جهازك، فلا يمكننا ربطها بك. يُرجى عدم ذكر بيانات شخصية في التعليق.

رؤى المستودع وتقارير الفريق

تحسب رؤى المستودع (GitTree Pro) الإيداعات والأسطر والملفات المتغيرة وأيام النشاط لكل مؤلف من سجل المستودع، على حاسوبك وبأداة git الخاصة بك. يبقى التقرير على حاسوبك وحده، ولا يُرفع شيء عند تشغيله.

لا يغادر تقرير الفريق حاسوبك إلا حين تشاركه بنفسك: تختار مؤسسة تملكها أو تشرف عليها، وترى بالضبط ما سيُرسل، ثم تضغط «رفع التقرير». يحمل أرقامًا فقط، ولا يحمل أبدًا كودًا أو فروقات أو محتوى ملفات أو رسائل إيداع أو أسماء فروع؛ وأسماء المجلدات فقط في مستوى التفصيل الذي ينص على ذلك. يُطابَق الأعضاء مع المؤسسة على حاسوبك، ولا يُحفظ المفتاح المستخدم لذلك. يرى مالكو المؤسسة ومشرفوها صف كل عضو؛ ويرى كل عضو صفه وإجماليات الفريق، ويستطيع أن يرى ما تتم مشاركته عنه ومن فتح تفاصيل الأعضاء. تُحفظ التقارير للمؤسسة في قاعدة بيانات Firestore الخاصة بـ GitTree للمدة التي اختارها المالك (من 90 إلى 730 يومًا)، ويمكن أن يحذفها المالك أو المشرف الذي رفعها. يفعّل المالكون والمشرفون تقارير الفريق من إعدادات التقارير الخاصة بالمؤسسة على هذا الموقع.

تُقرأ أرقام طلبات السحب، إن اخترت تضمينها فقط، من حساب GitHub أو GitLab المتصل لديك على حاسوبك. لا تستطيع نور، المساعدة الذكية، تشغيل تقرير أو مشاركته أو رفعه أبدًا؛ وتقرأ أرقام تقرير محفوظ فقط بعد أن توافق على تلك القراءة، فتذهب حينها إلى أداة الوكيل التي اخترتها وفق شروطها.

بيانات الاعتماد

ربط حساب GitHub أو GitLab أو Bitbucket أو Azure DevOps في التطبيق اختياري. تُحفظ الرموز وكلمات المرور وعبارات المرور في سلسلة مفاتيح نظام التشغيل فقط — Keychain على macOS أو مدير بيانات الاعتماد في Windows أو سلسلة مفاتيح النظام عبر خدمة Secret Service في freedesktop (GNOME Keyring أو KeePassXC) على Linux — ولا تُرسل إلا إلى المزوّد الذي تخصه. وعلى Linux، إذا لم تكن خدمة Secret Service قيد التشغيل أو كانت مقفلة، يخبرك التطبيق بما يجب تثبيته أو فتح قفله ولا يحتفظ بشيء: لا رمز ولا جلسة تسجيل دخول ولا ملفًا نصيًا عاديًا.

حسابك في GitTree

تنشئ حسابك على هذا الموقع بتسجيل الدخول بحساب لدى أحد المزوّدين (GitHub أو GitLab أو Bitbucket أو Azure DevOps) أو ببريدك الإلكتروني.

ولا يُطلب من كل مزوّد إلا ما يعرّف بك: من GitHub ملفك الشخصي العام وعناوين بريدك الإلكتروني (صلاحيتا read:user وuser:email)؛ ومن GitLab ملفك الشخصي بما فيه عنوان بريدك الإلكتروني (صلاحية read_user)؛ ومن Bitbucket حسابك وعناوين بريده الإلكتروني (صلاحيتا account وemail)؛ ومن Azure DevOps، عبر Microsoft Entra ID بحساب عمل أو مدرسة، ملف تسجيل الدخول الأساسي وملفك الشخصي في Azure DevOps (صلاحية openid وصلاحية vso.profile الخاصة بـAzure DevOps)، ولا يُقرأ هذا الملف إلا للتأكد من أن لديك حسابًا في Azure DevOps. لا يُعتدّ بعنوان بريد إلكتروني إلا إذا وثّقه المزوّد، لذا لا يُستخدم العنوان الذي تُبلغ عنه Microsoft عند تسجيل الدخول عبر Azure DevOps.

أما تسجيل الدخول ببريدك الإلكتروني فلا يحتاج إلى كلمة مرور: نرسل رمزًا من ستة أرقام لمرة واحدة إلى العنوان الذي تدخله، ويعمل مرة واحدة ولمدة عشر دقائق، ولا نحتفظ إلا ببصمة أحادية الاتجاه منه، ويصبح العنوان الذي تدخله بريد حسابك الإلكتروني. تُكمل خوادم GitTree تسجيل الدخول مع المزوّد بنفسها؛ فلا يتلقى الموقع ولا التطبيق سوى جلسة GitTree، ولا تحتفظ خدمة GitTree بأي رمز وصول خاص بالمزوّد. ربط حساب GitHub أو Bitbucket للمستودعات وطلبات الدمج في تطبيق سطح المكتب خطوة منفصلة واختيارية، ويُحفظ رمزه في سلسلة مفاتيح جهازك فقط.

نخزّن لكل حساب: الاسم المعروض واسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني الأساسي الموثّق ورابط الصورة الرمزية؛ والمزوّد الذي أنشأت الحساب عبره؛ وهل تستخدم GitTree كفرد أم كمؤسسة؛ ووقت إنشاء الحساب وآخر تسجيل دخول وعدد مرات تسجيل الدخول؛ وعند تسجيل الدخول من تطبيق سطح المكتب، آخر إصدار من التطبيق ونظام التشغيل استخدمتهما.

وفي كل مرة تنشئ فيها حسابًا أو تسجّل الدخول، نسجّل أيضًا من أين جاء ذلك: الدولة، وهل كان عبر هذا الموقع أم عبر تطبيق سطح المكتب، ونظام تشغيل تطبيق سطح المكتب وإصداره. نحتفظ مع حسابك بالدولة التي أنشأته منها وبالدولة التي سجّلت الدخول منها آخر مرة، وبسجل لعمليات تسجيل دخولك (المعلومات نفسها، والمزوّد الذي استخدمته على الموقع، ووقت كل عملية) لمدة 90 يومًا. تُحدَّد الدولة على خوادم GitTree نفسها من عنوان IP الخاص بك باستخدام قاعدة بيانات عامة الملكية تربط عناوين IP بالدول (ip-location-db) تعمل على تلك الخوادم؛ ولا يُخزَّن عنوان IP الأصلي ولا يُشارَك.

لكل حساب مزوّد مرتبط بحسابك في GitTree نخزّن: المزوّد، ومعرّف المستخدم واسم المستخدم لديه، وبريدك الإلكتروني ورابط صورتك الرمزية، ووقت الربط وآخر مرة سجّلت الدخول به. أما حساب Azure DevOps فمعرّف المستخدم هو معرّف الدليل (المستأجر) ومعرّف الكائن لدى Microsoft، واسم المستخدم هو اسمك المعروض، ولا يُخزَّن له بريد إلكتروني ولا صورة رمزية. وفي تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني يكون معرّف المستخدم هو عنوان بريدك بأحرف صغيرة، واسم المستخدم هو الجزء الذي قبل الرمز @، ولا تُخزَّن صورة رمزية.

يسجّل تطبيق سطح المكتب الدخول عبر هذا الموقع: بعد أن تؤكّد، يسلّم الموقع التطبيق رمزًا لمرة واحدة تنتهي صلاحيته بعد خمس دقائق. هذه الرموز، وتذاكر إكمال إنشاء الحساب، قصيرة العمر، ولا نخزّن منها سوى بصمة أحادية الاتجاه.

إذا أنشأت مؤسسات أو انضممت إليها، نخزّن اسم كل مؤسسة وعنوانها، وأعضاءها وأدوارهم، ووقت انضمام كل عضو. يرى الأعضاء الآخرون في المؤسسة اسم المستخدم الخاص بك واسمك وصورتك الرمزية ودورك فيها.

تُخزَّن الدعوات مع المؤسسة والدور المعروض واسم مستخدم GitHub أو البريد الإلكتروني المدعو ومن أرسلها وموعد انتهائها وعدد مرات استخدامها. لا يرسل GitTree الدعوات بالبريد الإلكتروني: يجدها المدعو في لوحة التحكم أو يفتح الرابط الذي تشاركه. تحمل روابط الدعوة رمزًا سريًا، ولا نخزّن منه سوى بصمة أحادية الاتجاه.

تُحفظ هذه البيانات في Google Cloud Firestore وFirebase Authentication ضمن مشروع Firebase الخاص بـ GitTree. لا يقرؤها سوى خوادم GitTree نفسها؛ لا يصل الموقع ولا التطبيق إلى قاعدة البيانات مباشرة. لا نبيع هذه البيانات ولا نشاركها مع أي خدمة إعلانية.

الخطط وسجلات الأجهزة

GitTree مجاني للجميع الآن: يحمل Pro ومقاعد المؤسسات خصمًا 100٪، ولا يتقاضى GitTree أي مدفوعات، ولا نطلب أي بيانات دفع أو فوترة. نحفظ الخطة التي يستخدمها كل حساب وكل مؤسسة والخصم المطبّق عليها. وتبقى سجلات التجربة والاشتراك والخصم والمقاعد والفوترة التي أُنشئت قبل هذا التغيير مع الحساب.

لكي تعمل تكاملات الاستضافة دون حساب GitTree، ولأجل الإصدارات الأقدم من التطبيق التي تحسب تجارب Pro، قد يخبر تطبيق سطح المكتب خوادم GitTree عن الجهاز الذي يعمل عليه: معرّف تثبيت محفوظ بأمان، والمنصة وإصدار نظام التشغيل وبنية المعالج وإصدار التطبيق، ومعرّف عتاد واحد يحوّله التطبيق إلى بصمة محمية على جهازك قبل إرساله. يحتفظ الخادم بهذه القيم مع معرّف جهاز يصدره، وبأول وآخر مرة رُئي فيها الجهاز؛ ولا يحتفظ بعنوان IP الخاص بك ولا بدولتك في سجل الجهاز. ترسل الإصدارات الأقدم من التطبيق أيضًا اسم الجهاز وطرازه والمعالج والذاكرة واللغة والمنطقة الزمنية وبصمات عناوين الشبكة؛ يتحقق الخادم منها ثم يتخلّص منها.

يستطيع مشرفو GitTree رؤية سجل كل جهاز على حدة. يربط الاستخدام المسجّل حسابك بأجهزته؛ قد يستخدم حساب واحد عدة أجهزة، وقد يُستخدم الجهاز المشترك من عدة حسابات. لا تشمل بيانات الجهاز الملفات أو محتوى المستودعات أو كلمات المرور أو الرموز أو سجل التصفح. تُحذف تفاصيل الجهاز بعد 90 يومًا دون استخدام.

حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من لوحة التحكم على هذا الموقع (إعدادات الحساب). يؤدي الحذف إلى إغلاق الحساب: يُزال سجل دخولك في Firebase فلا يمكنك الدخول إليه بعد ذلك، وتغادر مؤسساتك، وتنتهي الاشتراكات الشخصية، ويُفك ارتباط حساباتك لدى المزوّدين، فيمكن لكل منها التسجيل لاحقًا كحساب GitTree جديد ومستقل. الحذف لا يمحو بياناتك. نحتفظ بملفك الشخصي وسجل دخولك وحسابات المزوّدين التي استخدمتها وأدوارك في المؤسسات وتذاكر الدعم وتقييمك وسجل زيارتك الأولى، وبمدفوعاتك ومستندات الفوترة وطلبات الاسترداد وروابط الأجهزة وسجلات التجربة، وكلها تحت معرّف حسابك. لا يستخدمها الموقع ولا التطبيق بعد ذلك ولا يعرضانها، ولا يراها إلا مسؤولو GitTree. وليس لها موعد حذف محدد، باستثناء سجل الدخول الذي تنتهي مدته بعد 90 يومًا، وتفاصيل الجهاز التي تُحذف بعد 90 يومًا من عدم الاستخدام. وتبقى سجلات التجربة سارية، فلا يمنحك التسجيل من جديد تجربة جديدة.

إذا كنت آخر مالك لإحدى المؤسسات، فاجعل عضوًا آخر مالكًا أو احذف المؤسسة أولًا، حتى لا تبقى أي مؤسسة دون مالك.

هذا الموقع

يضع هذا الموقع ملف تعريف ارتباط وظيفيًا يتذكر لغتك، ولا يحتوي على أي بيانات شخصية.

ويحتفظ الموقع أيضًا بالطريقة التي وصل بها متصفحك إليه أول مرة في ملف تعريف ارتباط خاص به (gt_first_open) لمدة تصل إلى 400 يوم. ويفعل ذلك مع كل زائر، سواء قبلت إشعار التحليلات أو رفضته أو تجاهلته. يحتوي هذا الملف على معرّف عشوائي، ووقت زيارتك الأولى، وأول صفحة رأيتها مع وسوم حملتها (مثل utm_source)، وعنوان الموقع الذي أرسلك من دون استعلامه، واسم الشبكة الإعلانية إن جئت من إعلان، ولا يحتوي أبدًا على معرّف النقر على الإعلان. وعند النقر على رابط تنزيل، يرسل خادم الموقع إلى خدمة التحليلات لدينا المنصة ووسوم الحملة واسم مضيف الموقع الذي أرسلك والشبكة الإعلانية، مع وكيل المستخدم في متصفحك وعنوان IP الخاص بك لاستبعاد الروبوتات ومعرفة الدولة، تحت معرّف عشوائي جديد في كل مرة، فلا ترتبط النقرة بك. وإذا أنشأت حساب GitTree، يُرسل السجل كاملًا إلى خوادم GitTree ويُخزَّن مع حسابك، وتُربط الحسابات المنشأة من المتصفح نفسه عبر معرّفه، ويبقى السجل لدينا إذا حذفت حسابك. نستخدمه فقط لمعرفة المصادر التي تجلب الناس إلى GitTree، ولا نشارك السجل نفسه مع أي خدمة تحليلات أو أداة تتبّع. ويمكنك حذف هذا الملف من متصفحك في أي وقت.

إذا سجّلت الدخول، يحفظ Firebase Authentication جلستك في مساحة تخزين هذا المتصفح، ويحتفظ الموقع بعلامة صغيرة في التخزين المحلي ليعرض الشريط العلوي قائمة حسابك. تسجيل الخروج يزيلهما معًا. وأثناء تسجيل الدخول تبقى قيمه المؤقتة في تخزين الجلسة لهذا التبويب حتى تعود من المزوّد.

يستخدم الموقع PostHog، وهي خدمة تحليلات منتجات مستضافة في الولايات المتحدة، للتحليلات والمقاييس: مشاهدات الصفحات والنقرات والتنزيلات ومصادر الزيارات والأداء والأخطاء. ويبدأ ذلك فور تحميل الصفحة ما لم تختر «رفض» في إشعار ملفات تعريف الارتباط. وتحفظ الخدمة معرّفها في ملف تعريف ارتباط وفي التخزين المحلي، وتسجّل إعادة عرض للجلسات مع حجب كل ما تكتبه، وتربط هذا النشاط بحسابك حين تكون مسجّل الدخول (معرّف الحساب والبريد الإلكتروني والاسم المعروض والخطة). وإذا كان تطبيق GitTree لسطح المكتب هو الذي فتح الصفحة، يُرفق معرّف جهاز التطبيق (قيمة مجزّأة). وإذا اخترت «رفض»، يُحذف ملف تعريف الارتباط والمعرّف، وتُحسب الصفحات العامة فقط دون ملفات تعريف ارتباط أو تسجيلات أو أي ربط بحساب أو جهاز، باستخدام معرّف مجهول يتغيّر كل يوم. ولا تُقاس أبدًا الصفحات التي تحمل رمز تسجيل دخول أو رمز دعوة. ولتظهر لك الإشعار مرة أخرى، امسح بيانات هذا الموقع من متصفحك.

لا نستخدم متتبعات إعلانية. قد يحتفظ مزوّد الاستضافة، Firebase App Hosting على Google Cloud، بسجلات خادم قياسية مثل عناوين IP والصفحات المطلوبة لأغراض الأمان والموثوقية.

تعرض الصفحة الرئيسية تقييمات من منحوا GitTree خمس نجوم من داخل التطبيق: اسم المراجع المعروض وصورته الشخصية واسم مؤسسته ونص رسالته. يحلّ تقييم جديد تُرسله من التطبيق محل القديم، ويخفي حذفُ حسابك من لوحة التحكم تقييمك عن الموقع، ونحتفظ بنسخة منه لا تُعرض. يحتفظ الموقع بنسخة مؤقتة من القائمة، فيصل أي تغيير إلى الصفحة خلال نحو 15 دقيقة، وأحيانًا أكثر.

تُحمَّل الصور الشخصية مباشرة من خادم الصور التابع لمزوّد تسجيل الدخول (مثل GitHub)، لا عبر خوادمنا، لذا يتلقى ذلك الخادم عنوان IP الخاص بمتصفحك عند عرض الصفحة لها، كما يحدث مع أي صورة. ولا يتوقف هذا على إشعار التحليلات.

روابط التنزيل تنقلك إلى GitHub، وتنطبق هناك سياسة الخصوصية الخاصة به. مثبّتات Linux (حزمة ‎.deb وملف AppImage) غير موقّعة؛ ويتم التحقق من التنزيل عبر الملف SHA256SUMS.txt المنشور مع كل إصدار.

التواصل

لديك أسئلة عن الخصوصية؟ راسلنا من صفحة الدعم أو بالبريد الإلكتروني.